◎ 취소 및 변경 관련

1. 취소 및 주문정보 변경은 평일 오후3시 이전 요청건에 한하여 당일 접수가 가능합니다.

2. 배송 후 전산에 반영되기까지 시간이 소요됨으로 인해 '상품준비중' 상태이더라도 이미 실제 배송이 진행 및 완료 상태일 수 있습니다.

3. 배송 전 상품 변경을 원하실 경우 [배송문의] 게시판 또는 고객센터로 문의 부탁드립니다.

4. 상품 변경시 발생하는 차액은 무통장 입금만 가능합니다.

   [ 국민 624201-04-483277 (주)미뉴에트 ]

◎ 환불 관련

1. 환불은 처음 결제하신 수단 그대로만 환불이 가능합니다.

2. 휴대폰 결제 당월건의 경우 부분 취소가 불가능하며 아래 두가지 방식으로 환불 가능합니다.

  ① 최종 구매상품 금액 추가 입금 후 이전 휴대폰 결제내역 전체 취소 

  ② 적립금 전환 (추후 결제원복 및 현금 전환 불가)

3. 휴대폰 결제 익월 취소건의 경우 수수료 3.95% 제외 후 현금으로 환불이 가능합니다.

4. 적립금으로 환불시 원결제수단으로 원복 또는 현금 전환이 불가합니다.

휴대폰 결제의 경우 결제 대행사의 정책에 따라 결제 및 취소 등에 제한이 있으니 공지 내용 숙지 후 이용 부탁드립니다.

※ 부분취소시 무료배송 금액 기준에 따라 초도료 차감 후 환불 될 수 있습니다.

그 외 문의사항은 영업시간 내 게시판 또는 고객센터로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다♥